7 Magasins Avec Les Meilleures Politiques De Retour

Les détaillants avertis se rendent compte que tous les cadeaux ne sont pas un succès : il se peut qu'il ne convienne pas, qu'il s'agisse d'un doublon ou que la montre connectée ne soit pas très intelligente. Ces détaillants ont des politiques de retour généreuses qui mettent l'accent sur la satisfaction du client.

Lors de vos achats pendant les vacances, utilisez cette liste de sept magasins avec les meilleures politiques de retour pour faciliter la vie de vos destinataires de cadeaux. La plupart des magasins répertoriés ci-dessous retourneront ou échangeront un article sans reçu et vous donneront 90 jours ou plus pour effectuer la transaction.

1. Nordström

Nordstrom, qui n'a techniquement pas de politique de retour, dit qu'il gère les retours au cas par cas "dans le but ultime de rendre nos clients heureux". En d'autres termes, si vous avez acheté l'article chez Nordstrom, le détaillant haut de gamme le reprendra probablement et vous remboursera. Il n'y a pas de limite de temps pour un retour et vous n'avez pas besoin de reçu. Les associés du magasin rechercheront votre achat dans la base de données de l'entreprise ; s'ils ne trouvent pas d'enregistrement de vente, le remboursement sera effectué sur une carte-cadeau au prix actuel de l'article. Cela peut prendre jusqu'à 14 jours pour émettre un remboursement sur les achats par carte de crédit. Mais Nordstrom ne reprendra pas les robes d'occasions spéciales, alors ne vous attendez pas à rendre cette robe de soirée du Nouvel An après la chute du bal.

2. Le khôl

Kohl's fait référence à sa politique de retour en tant que "retours sans tracas". Pour la plupart des achats, il n'y a pas de restrictions de temps ou de reçus requis.Si vous n'avez pas de reçu mais que vous avez payé en espèces, votre remboursement prendra la forme d'un échange de marchandise ou d'un crédit en magasin basé sur le prix de vente le plus bas sur 13 semaines. Mais si vous avez payé avec une carte de crédit reconnue, Kohl's remboursera les frais avec ou sans reçu. Les reçus-cadeaux ne sont éligibles qu'à un échange égal ou à un crédit de marchandise.

3. DIR

REI bascule avec une politique de retour "100% Satisfaction garantie". Le détaillant de fitness et de plein air remplacera ou remboursera tout article dans un délai d'un an à compter de la date d'achat. Vous pouvez même retourner un article qui a été porté ou utilisé tant qu'il est nettoyé ou lavé, bien que REI note des exceptions pour l'usure normale ou les dommages. Mais vous avez besoin de votre reçu ou d'une preuve d'achat pour effectuer un retour, sauf si vous êtes membre REI.

4. Bain de lit et au-delà

Un article acheté dans un magasin Bed Bath & Beyond peut être retourné dans n'importe lequel de ses magasins. La seule exception concerne les articles volumineux livrés par un camion Bed Bath & Beyond ; vous devrez convenir d'une heure de ramassage avec le magasin pour ces retours. La chaîne de produits pour la maison accepte également les retours par la poste pour les achats en ligne et couvrira vos frais d'expédition. Il n'y a aucune restriction de temps si vous avez un reçu; les retours sans un sont acceptés jusqu'à un an après l'achat. Si tel est le cas, et que l'article ne peut pas être associé à une carte de crédit, une carte-cadeau, un compte courant ou un autre enregistrement de magasin, Bed Bath & Beyond échangera l'article au prix de vente actuel moins 20 %.

5. Haricot LL

Il n'y a pas de limite de temps pour un retour chez LL Bean. La chaîne de loisirs de plein air n'exige pas de reçu (bien que cela aide si vous en avez un; les retours d'achats en espèces sans reçu se traduiront probablement par une carte-cadeau du magasin). Si vous avez un reçu, la chaîne vous remboursera selon le mode de paiement original. Les retours sont également acceptés par la poste, mais à moins que vous n'ayez une carte Visa LL Bean, le détaillant déduira 6,50 $ de votre remboursement pour les frais d'expédition.

6. JC Penney

JC Penney propose des retours complets sans limite de temps dans la plupart des États et vous remboursera dans votre mode de paiement original si vous avez un reçu. Sans reçu, vous recevrez un bon d'achat pour le prix de vente le plus bas de cet article au cours des 45 derniers jours. Le détaillant a des restrictions supplémentaires sur les retours sur les meubles, les bijoux de qualité, les appareils électroménagers, les petits appareils électroniques et d'autres catégories.

7. Wal-Mart

Wal-Mart accepte les retours uniquement dans les 90 jours suivant l'achat, mais vous n'avez pas besoin de reçu si vous effectuez le retour dans un magasin. Sans reçu, vous obtiendrez un échange égal, un remboursement en espèces ou une carte-cadeau Wal-Mart, selon le montant de l'achat. La politique de Wal-Mart comporte certaines restrictions sur les retours d'appareils électroniques et d'"articles réglementés" tels que les produits d'épicerie et les articles ménagers.

Il y a beaucoup de petits caractères dans la politique de chaque magasin, il est donc préférable de la lire en ligne avant d'effectuer des retours. Des applications telles que Slice peuvent vous aider à enregistrer vos achats en ligne et à suivre vos reçus au cas où vous auriez besoin d'effectuer des retours ou des échanges.

Mis à jour le 8 décembre 2016.

]

Maurice Bonnot
Maurice Bonnot 's avec les meilleures politiques de retour : Beaucoup de ces détaillants n'exigent pas de reçu et accordent plus de 90 jours pour effectuer le retour.