Les Achats En Ligne Ont Déjà Atteint Des Sommets Au Niveau Des Fêtes Cette Année

Si la pandémie de coronavirus avait frappé il y a 20 ans, commander des produits d'épicerie et du papier toilette dans le confort de votre canapé n'aurait pas été aussi facile. Mais rien qu'en mai, les Américains ont dépensé plus de 77 milliards de dollars via des détaillants en ligne, et l'industrie a connu une croissance des ventes généralement réservée à la ruée vers les vacances.

Les ventes au détail contribuent chaque année des billions de dollars à l'économie américaine et soutiennent des millions de travailleurs américains. Malgré l'incertitude économique mondiale et le chômage qui frappent particulièrement le secteur de la vente au détail en 2020, les données indiquent que les vendeurs en ligne ne subissent pas l'impact économique de la pandémie comme les autres. En effet, les détaillants et les consommateurs ont tous deux bénéficié de la commodité d'acheter en ligne, car les paniers d'achat virtuels et la livraison gratuite ont peut-être gardé plus d'Américains à l'intérieur et contribué à maintenir l'économie à flot.

Cette saison des fêtes peut être inhabituelle à bien des égards, mais ne vous attendez pas à ce que le boom des achats en ligne perde beaucoup de vigueur. Selon le récent rapport sur les achats des fêtes, moins de personnes prévoient d'acheter des cadeaux de Noël cette année que les années précédentes, peut-être en partie en raison de taux de chômage toujours élevés. Cependant, parmi ceux qui achèteront, la commande en ligne est plus populaire que jamais, et ces acheteurs ont eu plusieurs mois (et beaucoup de pratique) pour identifier leurs détaillants préférés.

Le boom de la vente au détail en ligne est arrivé tôt

Les ventes en ligne restent généralement relativement stables au printemps et en été avant de commencer leur ascension annuelle des vacances en octobre, selon les données mensuelles sur les ventes au détail du US Census Bureau. Cependant, en 2020, les données reflétaient la montée en flèche des ventes en ligne à partir de mars.

De février à mai, lorsque les ventes au détail ont globalement chuté avant de se redresser, les ventes en ligne ont grimpé de 43 %, une croissance qui n'est généralement pas observée en dehors de la période des fêtes.

À leur apogée en mai, les ventes en ligne étaient 30 % plus élevées qu'en mai 2019, atteignant plus de 77,4 milliards de dollars, et elles n'ont que légèrement baissé depuis. En août, les ventes mensuelles au détail en ligne s'élevaient à 13 milliards de dollars (22 %) par rapport à leur niveau d'août 2019. Et ces chiffres sont après ajustement en fonction de l'inflation.

En revanche, les ventes au détail globales ont chuté en avril, chutant de 12 % par rapport au mois précédent. Ils ont rebondi de 23 % d'un mois à l'autre en mai. En août, les ventes au détail totales étaient d'environ 1 % supérieures à ce qu'elles étaient en août 2019.

Les recherches d'achat arrivent aussi tôt

Ces tendances d'achat atypiques ne se reflètent pas seulement dans les données sur les ventes au détail en ligne, mais également dans les recherches Google. Deux termes de recherche en particulier - "les magasins sont-ils ouverts" et "livraison gratuite" - ont des tendances annuelles très prévisibles. Le premier culmine les semaines de Thanksgiving et de Noël, et le second tend le plus haut tout au long de cette période d'un mois. En fait, tracer ces termes ressemble à un pouls régulier, année après année.

Cette année, cependant, les deux termes ont connu une popularité relative sans précédent alors que la pandémie et les fermetures d'entreprises qui ont suivi ont balayé le pays. Les Googleurs traquaient les détaillants avec la livraison gratuite à des niveaux presque comparables aux vacances. En mars et à nouveau fin mai, le volume de recherches pour "les magasins sont-ils ouverts" a-t-il dépassé celui observé lors des semaines de Thanksgiving des années passées.

Les magasins en ligne sont préférés, mais moins nombreux sont ceux qui prévoient faire leurs achats des Fêtes

La plupart des Américains qui prévoient d'acheter des cadeaux pour les fêtes cette année (67 %) déclarent qu'ils feront la majorité de ces achats en ligne, selon le rapport 2020 sur les achats des Fêtes. C'est en hausse par rapport à 62% l'an dernier.

Et bien que les dépenses moyennes prévues de ces acheteurs soient comparables à celles de l'année dernière, il y a une augmentation significative de la part de ceux qui ne prévoient pas du tout d'acheter des cadeaux. En fait, 22 millions d'Américains de moins prévoient d'acheter des cadeaux cette saison des fêtes par rapport à l'année dernière, selon l'analyse des chiffres de l'enquête. Il y a moins d'intentions d'acheter des cadeaux cette année que n'importe laquelle des sept années précédentes n'a posé de questions sur les projets de magasinage des Fêtes.

Cette baisse de l'intérêt pour les achats pourrait être due à la persistance d'un taux de chômage élevé et à l'insécurité économique de certaines couches de la population. Et la stabilité des dépenses moyennes prévues d'une année sur l'autre parmi ceux qui envisagent de magasiner pourrait indiquer un sentiment de sécurité et d'optimisme pour les groupes moins touchés par les bouleversements économiques de la pandémie.

Conseils de magasinage des Fêtes pour 2020

Pour ceux qui envisagent de magasiner, voici quelques conseils spécifiques à la nature inhabituelle de 2020.

Commandez tôt et évitez l'intermédiaire (vous). Plus que jamais, offrir des cadeaux à vos proches à temps signifiera commander tôt. Les détaillants peuvent rencontrer des problèmes de chaîne d'approvisionnement en raison de la pandémie, et le courrier peut également prendre du retard. Alors planifiez à l'avance, et si vous avez généralement des cadeaux qui vous sont envoyés en premier pour l'emballage, pensez à sauter cette étape à l'approche des vacances.

N'attendez pas le Black Friday. Les ventes de vacances arrivent plus tôt cette année. Si vous les regardez depuis le début, vous avez plus de chances d'attraper les choses sur votre liste et d'éviter de payer le prix fort. De plus, ces colis devraient être livrés à temps.

Envisagez de réduire le budget des cadeaux. Si vous pensez que l'argent pourrait être serré pour vos amis et votre famille - ou si c'est pour vous - prenez l'initiative de suggérer une limite de dépenses inférieure. Cela pourrait apporter un soulagement bienvenu aux personnes avec qui vous envisagez d'échanger des cadeaux.

Faites un don à des organismes de bienfaisance au nom de votre destinataire. Si vous savez que la personne pour laquelle vous magasinez a un organisme de bienfaisance préféré — et cette année nous a donné l'occasion d'en soutenir plusieurs — faire un don facilite les cadeaux et peut également réduire votre revenu imposable. Pour l'année d'imposition 2020, vous pouvez déduire jusqu'à 300 $ de dons en espèces « au-dessus de la ligne », ou sans avoir à détailler vos déductions.

Méthodologie

Nous avons analysé les données non désaisonnalisées sur les ventes au détail du rapport mensuel sur le commerce de détail du US Census Bureau, en ajustant tous les chiffres de l'inflation en dollars d'août 2020 à l'aide de l'indice des prix à la consommation du Bureau of Labor Statistics. Ces données étaient les plus récentes disponibles à la date de téléchargement : 26 octobre 2020.

Les « ventes en ligne » désignent les ventes entre les entreprises d'achats électroniques et de vente par correspondance, telles que définies par le US Census Bureau.

Les données de Google Trends ont été consultées le 5 novembre 2020. Les chiffres représentent le volume de recherche par rapport au point le plus élevé du graphique, 100 représentant le pic de popularité.

Benoît Dutertre
Benoît Dutertre Les achats en ligne ont déjà connu des pics au niveau des vacances au printemps alors que la pandémie gardait les acheteurs chez eux. À l'approche de la saison des achats des Fêtes, essayez ces stratégies.