Comment Obtenir Des Informations Adéquates Sur Le Conducteur Après Un Accident

Si tout se passe comme prévu après un accident de voiture, vous et l'autre conducteur échangez calmement des informations avant de vous séparer. Et plus tard, vous déposez un rapport de police ou obtenez une copie du rapport des agents répondants.

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Mais les accidents sont chaotiques par nature, et les conséquences peuvent l'être aussi. C'est une bonne idée d'appeler la police après tout accident, mais les agents peuvent ne pas intervenir si personne n'est blessé et que les dommages sont mineurs.

Les compagnies d'assurance recommandent généralement de collecter les informations suivantes sur les lieux de l'accident :

  • Le nom du chauffeur

  • Nom et numéro de téléphone de la compagnie d'assurance du conducteur

  • Numéro de police d'assurance et date d'expiration de la carte d'assurance

  • Détails du véhicule, y compris la marque, le modèle, la couleur et le numéro de plaque d'immatriculation

  • Photos des dégâts et des lieux

Petit conseil : prenez une photo de la carte d'assurance et de la plaque d'immatriculation du conducteur au lieu de chercher un stylo et du papier.

Après un accident

Voici comment recueillir des informations dans divers scénarios.

Si le conducteur décolle

Essayez d'obtenir le numéro de plaque d'immatriculation ou au moins la marque, le modèle et la couleur de la voiture, et appelez la police pour signaler un accident avec délit de fuite, explique Paul Quinn, responsable de l'expérience client des réclamations pour Farmers Insurance.

Si des personnes qui ont vu l'accident sont restées dans les parages, voyez si elles sont prêtes à donner une description de la voiture, du conducteur et de l'événement à la police.

» PLUS : Que faire après un accident de voiture

Si le chauffeur ne vous dit rien

Appelez la police et évitez une vilaine confrontation.

"Votre compagnie d'assurance peut alors obtenir une copie du rapport de police et aller de l'avant à partir de là", explique Quinn. "Si d'autres personnes se sont arrêtées pour vous aider, obtenez leurs coordonnées afin qu'elles puissent corroborer votre version des événements."

Prenez des photos des dommages et du numéro de plaque d'immatriculation de l'autre voiture si vous pouvez le faire en toute sécurité. Votre compagnie d'assurance peut utiliser le numéro de plaque pour obtenir des informations sur le conducteur, explique Sean Griswold, directeur de la clientèle de Metromile, une compagnie d'assurance automobile payante.

S'il y a une incohérence dans les informations du conducteur

Si le véhicule ne correspond pas à celui indiqué sur la carte d'assurance, il peut y avoir une explication logique. Par exemple, le conducteur peut avoir emprunté la voiture mais donner des informations pour un autre véhicule qu'il possède.

C'est pourquoi il est important d'obtenir le numéro de plaque d'immatriculation et d'autres détails sur le véhicule impliqué dans l'accident.

Si le conducteur n'a pas d'informations sur l'assurance

Si le conducteur ne peut pas fournir une preuve de carte d'assurance, demandez son adresse, son numéro de téléphone et son numéro de permis de conduire, recommande l'Association nationale des commissaires aux assurances. (Vous n'avez pas besoin de ces informations si le conducteur a des documents d'assurance.) Donnez ces informations à votre compagnie d'assurance, ainsi que le numéro de plaque d'immatriculation du véhicule.

Même si l'autre conducteur n'est pas assuré, votre police d'assurance automobile pourrait vous aider si vous avez la bonne couverture :

  • L'assurance collision paiera pour réparer votre voiture, moins la franchise

  • La couverture des automobilistes non assurés paiera les soins médicaux si vous êtes blessé

  • L'assurance dommages aux biens des automobilistes non assurés, qui n'est pas vendue dans tous les États, paiera les réparations de votre voiture

Si le conducteur est blessé

La police interviendra en cas d'accident s'il y a des blessés. Obtenez les noms et les numéros de badge des agents qui répondent et demandez le processus pour obtenir une copie du rapport d'accident, conseille l'Insurance Information Institute.

Le rapport comprendra des détails sur l'accident et des informations sur les personnes impliquées, que vous pourrez fournir à votre assureur.

» PLUS : Que couvre l'assurance automobile ?

Dans tous les cas

Prenez des photos des véhicules impliqués, des panneaux de signalisation à proximité ou d'autres points de repère pour montrer l'emplacement, les traces de dérapage et les dommages à toute autre propriété, comme les clôtures ou les panneaux.

Déposez un rapport auprès de la police locale, même si les agents ne viennent pas sur les lieux. Un rapport de police aidera à déposer une réclamation.

Avant un accident

Se préparer maintenant facilitera les choses au cas où vous seriez impliqué dans un accident à l'avenir.

  • Passez en revue votre police pour vous assurer que la couverture est adéquate

  • Faites une comparaison d'assurance automobile pour obtenir de bons tarifs si vous avez besoin d'acheter une meilleure couverture

  • Vérifiez si votre assureur dispose d'une application mobile. De nombreuses applications de compagnies d'assurance incluent des instructions sur ce qu'il faut faire en cas d'accident, et dans certains cas, vous pouvez commencer une réclamation via l'application.

"Lorsque l'odeur d'un accident est encore dans votre nez et que l'adrénaline monte, il fournit un tutoriel étape par étape sur le moment", explique Griswold à propos de l'application de Metromile.

Joseph Manoury
Joseph Manoury Les accidents sont chaotiques par nature, et les conséquences peuvent l'être aussi. Voici comment gérer une variété de scénarios sur les lieux.