12 Choses à Savoir Avant De Voler Vers Le Sud-ouest

Southwest Airlines est une compagnie aérienne populaire qui dessert plus de 100 destinations à travers les États-Unis. Les voyageurs raffolent des tarifs bas de la marque, de la généreuse politique de bagages gratuits et des frais minimes.

Southwest a un programme de fidélité aérien connu sous le nom de Rapid Rewards, et si vous êtes nouveau sur le vol avec Southwest ou si vous n'avez pas encore rejoint leur programme de fidélité, vous devez savoir qu'il peut être légèrement différent des autres expériences de vol que vous avez eues avec d'autres compagnies aériennes basées aux États-Unis. C'est parce que Southwest fonctionne différemment.

Nous avons décrit les choses essentielles à savoir avant de voler vers le sud-ouest ci-dessous.

Ce qu'il faut savoir sur Flying Southwest et son programme de fidélité

1. Les sièges ne sont pas attribués

Southwest n'autorise pas les voyageurs à réserver des sièges à l'avance et aucun siège n'est attribué. Au lieu de cela, Southwest a un système d'embarquement unique. Chaque voyageur se voit attribuer un groupe d'embarquement et une position lors de l'enregistrement. Les groupes d'embarquement sont A, B ou C. Les positions sont numérotées et vont de 1 à 60+.

Votre groupe d'embarquement et votre position d'embarquement dicteront l'ordre dans lequel vous monterez dans l'avion. Par exemple, A39 embarquera beaucoup plus tôt que C12. Vous pouvez vous enregistrer sur votre vol à partir de 24 heures avant le départ. Plus tôt vous vous enregistrerez, plus vous serez proche du début de la file d'attente. Lorsque l'agent d'embarquement appelle votre groupe d'embarquement, vous pouvez faire la queue par ordre numérique. Ensuite, vous pourrez monter dans l'avion et choisir où vous voulez vous asseoir.

Si vous souhaitez embarquer tôt dans l'avion sans vous précipiter à l'enregistrement, vous avez quatre options :

  • Achetez un tarif Business Select. Ce billet est plus cher, mais il garantit que vous aurez une position d'embarquement entre A1 et A15.

  • Achetez EarlyBird Check-In jusqu'à 36 heures avant votre vol. Bien que cela ne garantisse pas une position d'embarquement A, cela vous donnera la première position disponible. Southwest vous enregistrera automatiquement avant le marqueur d'enregistrement de 24 heures et vous recevrez une position d'embarquement. Ce service coûte entre 15 $ et 25 $ aller simple par personne.

  • Gagnez le statut d'élite grâce au programme Rapid Rewards. Les membres du statut Elite bénéficient d'une meilleure position d'embarquement. Si vous êtes un membre A-List ou A-List Preferred, Southwest réserve automatiquement votre position d'embarquement 36 heures avant le départ. Vous devez toujours vous enregistrer sur votre vol pour recevoir votre carte d'embarquement.

  • Les familles et les militaires actifs peuvent embarquer avant que le groupe B ne commence à embarquer. Ceci est disponible lorsque vous voyagez avec des enfants de 6 ans et moins et comprend également jusqu'à deux adultes. Les militaires en service actif en uniforme peuvent également embarquer à ce moment.

» En savoir plus : comment pirater les groupes d'embarquement de Southwest

2. Il est préférable de s'enregistrer le plus tôt possible

Est-ce important quand vous vous enregistrez sur Southwest ? Oui. Comme mentionné ci-dessus, plus tôt vous vous enregistrez pour votre vol, meilleures sont vos chances d'obtenir une position d'embarquement plus près du début de la ligne, vous donnant ainsi une plus grande flexibilité pour choisir où vous souhaitez vous asseoir après avoir embarqué dans l'avion. Vous pouvez vous enregistrer à partir de 24 heures avant le départ.

3. Vous pouvez annuler un vol au moins 10 minutes avant le départ sans pénalité

Si vous savez que vous n'effectuerez pas votre vol comme prévu, vous pouvez annuler votre vol sans pénalité. Si vous avez réservé avec un tarif Business Select ou Anytime, vous pouvez choisir de recevoir un remboursement selon le mode de paiement, ou vous pouvez obtenir un crédit de voyage. Pour les voyageurs qui ont réservé le tarif Wanna Get Away, vous pouvez annuler et obtenir un crédit de voyage.

Pour annuler sans pénalité, vous devrez appeler et annuler votre réservation au moins 10 minutes avant l'heure de départ prévue. Si vous ne le faites pas et que vous avez acheté le tarif Wanna Get Away, vos billets ne seront pas remboursés. Si vous n'annulez pas au moins 10 minutes avant le départ et que vous avez acheté le tarif Business Select ou Anytime, vous recevrez un crédit de voyage.

4. Vous obtenez deux bagages enregistrés gratuits

Southwest Airlines est l'une des compagnies aériennes les plus généreuses en matière de franchise de bagages. Tous les voyageurs, quel que soit le type ou le statut de leur billet, peuvent enregistrer deux bagages sans frais supplémentaires. Les sacs doivent respecter les exigences de taille et de poids pour être gratuits. Chaque sac ne doit pas mesurer plus de 62 pouces (hauteur, largeur et profondeur combinées) ou 50 livres. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront facturés.

» En savoir plus : Le guide des frais de bagages et autres frais du sud-ouest

5. Les collations et les boissons non alcoolisées sont gratuites

Lorsque vous voyagez avec Southwest Airlines, des collations et des boissons non alcoolisées peuvent être disponibles sans frais supplémentaires. Cependant, contrairement à d'autres compagnies aériennes, Southwest Airlines ne sert pas de repas complets et ne vend pas de collations supplémentaires. Southwest propose des boissons alcoolisées à l'achat.

Si vous avez un long voyage à venir, vous voudrez peut-être emporter quelques collations pour ne pas avoir faim.

6. Les divertissements sont gratuits

Lorsque vous voyagez avec Southwest Airlines, vous n'aurez pas à payer pour le divertissement. Tous les divertissements sont gratuits et ne nécessitent pas d'accès Wi-Fi. Pour accéder à ce divertissement gratuit, vous devrez apporter un appareil personnel, comme un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur portable. Dans cet esprit, l'accès Wi-Fi n'est pas gratuit et coûte 8 $ par jour et par appareil pour un pass toute la journée.

7. Le programme Rapid Rewards gagne en fonction des dépenses, pas des miles

Certains programmes de fidélisation sont basés sur les dépenses, tandis que d'autres sont basés sur la distance. Dans le programme de fidélité Southwest Rapid Rewards, vous gagnerez en fonction du montant en dollars que vous dépensez, et non des miles parcourus.

» En savoir plus : Pourquoi j'aime Southwest Airlines

8. Votre type de tarif déterminera le nombre de points que vous gagnerez

Le type de tarif acheté déterminera le nombre de points par dollar que vous gagnerez en tant que membre Rapid Rewards.

En tant que membre de base, vous gagnerez :

  • Tu veux t'évader : 6 points par 1 $.

  • À tout moment : 10 points par 1 $.

  • Sélect Affaires : 12 points par 1 $.

Vous pouvez également gagner des points Rapid Rewards d'autres manières :

  • Utilisez les cartes de crédit Southwest Rapid Rewards pour effectuer des achats.

  • Réservez avec des hôtels ou des partenaires de location de voitures.

  • Réservez des séjours à l'hôtel via le portail hôtelier du Sud-Ouest.

  • Réservez des visites et des expériences de voyage via Southwest Experiences.

  • Boutique avec partenaires (restauration, maison, spécialité).

» En savoir plus : Les meilleures cartes de crédit des compagnies aériennes en ce moment

9. Les membres du statut Elite gagneront plus de points et obtiendront plus d'avantages

En plus du type de tarif acheté, vous gagnerez plus de points si vous avez atteint le statut d'élite grâce au programme de fidélité Rapid Rewards. Les membres de base gagneront aux taux indiqués ci-dessus, mais les membres A-List et A-List Preferred gagneront plus. Les dépliants de statut A-List gagneront 25 % de points supplémentaires, tandis que les dépliants de statut A-List Preferred gagneront 100 % de points supplémentaires.

Je veux m'évader

N'importe quand

Sélect Entreprise

Membres de la liste A

7,5 points par 1 $.

12,5 points par 1 $.

15 points par 1 $.

Membres privilégiés de la liste A

12 points par 1 $.

20 points par 1 $.

24 points par 1 $.

De plus, les membres du statut d'élite bénéficient de plus d'avantages.

Les membres A-List bénéficient des avantages suivants :

  • Embarquement prioritaire avec une position d'embarquement plus tôt.

  • Enregistrement prioritaire.

  • Veille le jour même.

Les membres A-List Preferred bénéficient des avantages suivants :

  • Embarquement prioritaire avec une position d'embarquement plus tôt.

  • Enregistrement prioritaire.

  • Veille le jour même.

  • Wi-Fi gratuit en vol.

10. Les points Rapid Rewards n'expirent jamais

Contrairement à certains autres programmes de fidélité des compagnies aériennes, les points de Southwest Airlines n'expirent jamais. Vous n'aurez pas à vous soucier de l'activité de votre compte pour conserver vos points. Cependant, les points de votre compte seront résiliés si vous choisissez de fermer le compte.

11. Gagner un pass compagnon est une grande économie d'argent

Pour ceux qui gagnent un pass compagnon, voyager est plus abordable. C'est parce que vous pouvez choisir un compagnon pour vous accompagner pour un voyage presque gratuit. Vous n'aurez à payer que les taxes et les frais pour le billet de votre compagnon. Voilà comment cela fonctionne:

Si vous voyagez sur 100 vols aller simple éligibles ou si vous gagnez 125 000 points éligibles au cours d'une année civile, vous obtiendrez le pass compagnon. Une fois gagné, un pass compagnon vous permet de choisir quelqu'un pour voyager avec vous chaque fois que vous achetez un vol ou échangez des points contre un vol. Vous n'aurez qu'à payer les taxes et les frais de votre compagnon. Le statut de pass compagnon reste valable pour le reste de l'année civile au cours de laquelle le pass est obtenu et pour l'intégralité de l'année civile suivante. Vous pouvez également changer de compagnon désigné jusqu'à trois fois par année civile. Si vous voyagez régulièrement avec d'autres personnes, cela pourrait entraîner des économies d'argent importantes.

» En savoir plus : Southwest Companion Pass : pourquoi vous le voulez et comment l'obtenir

12. Il n'y a pas de dates d'interdiction

Lorsque vous échangez vos points Rapid Rewards contre un voyage, il n'y a pas de dates d'interdiction. Réservez votre voyage aux dates qui vous conviennent le mieux.

La ligne du bas

Ce sont les choses à savoir avant de voler vers le sud-ouest. Étant donné que cette compagnie aérienne est si amicale, flexible et accommodante, il n'est pas étonnant que tant de voyageurs préfèrent voyager avec Southwest Airlines.


Comment maximiser vos récompenses

Vous voulez une carte de crédit de voyage qui donne la priorité à ce qui est important pour vous. Voici nos choix pour les meilleures cartes de crédit de voyage de 2022, y compris celles qui conviennent le mieux pour :

  • Flexibilité, transferts de points et gros bonus : Chase Sapphire Preferred® Card

  • Pas de frais annuels : carte de crédit Bank of America® Travel Rewards

  • Récompenses de voyage à taux fixe : carte de crédit Capital One Venture Rewards 

  • Récompenses de voyage bonus et avantages haut de gamme : Chase Sapphire Reserve®

  • Avantages de luxe : la Platinum Card® d'American Express

  • Voyageurs d'affaires : carte de crédit Ink Business Preferred®

Jean-Luc Baudelaire
Jean-Luc Baudelaire Southwest est l'une des compagnies aériennes américaines les plus populaires. Si vous avez réservé un voyage avec ce transporteur, vous devez savoir certaines choses avant de prendre l'avion.