5 Choses Que Star Alliance Fait Bien

Star Alliance a remporté le prix de la meilleure alliance aérienne au monde lors des Skytrax World Airline Awards 2019 plus tôt cet été.

Les alliances aériennes sont des accords industriels entre compagnies aériennes qui augmentent la portée de leurs réseaux et élargissent les avantages des voyageurs fréquents. Les trois principales alliances aériennes sont Oneworld, Star Alliance et SkyTeam. Star Alliance, qui comprend United, Air Canada, Singapore Airlines, Lufthansa et environ deux douzaines d'autres, est la plus ancienne et la plus grande des trois.

Bien que ce soit la 10e fois que Star Alliance remporte le prix depuis son annonce en 2005, l'alliance ne se repose pas sur ses lauriers. Voici cinq choses que Star Alliance fait bien.

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1. Plus de destinations

Par rapport aux deux autres grandes alliances aériennes, Star Alliance a plus de partenaires et dessert plus d'endroits.

Star Alliance annonce 28 partenaires et des vols vers plus de 1 300 destinations, par rapport aux 13 compagnies aériennes de Oneworld et à plus de 1 000 destinations et aux 19 compagnies aériennes et 1 150 destinations de SkyTeam. Avec 19 000 vols quotidiens vers plus de 194 pays, il y a de fortes chances que Star Alliance puisse vous emmener là où vous allez.

2. De bons partenariats

Parallèlement à l'expansion géographique du réseau, Star Alliance recherche stratégiquement des partenariats qui maximisent la qualité globale de leur alliance. Lors des derniers World Airline Awards 2019 de Skytrax, les compagnies aériennes Star Alliance ont remporté 46 prix au total, allant du meilleur équipage de cabine au monde au meilleur siège de première classe au monde.

3. Grands salons

Star Alliance a également remporté le Skytrax World Airline Award du meilleur salon World's Airline Alliance. Star Alliance exploite huit salons de marque pour les membres d'élite du programme de fidélité Star Alliance et donne accès à plus de 1 000 salons par l'intermédiaire de ses membres. Lors des récompenses des compagnies aériennes Skytrax 2019, les compagnies aériennes Star Alliance ont remporté un certain nombre d'autres récompenses liées aux salons :

  • Le meilleur salon de classe affaires au monde, Air Canada.

  • Meilleur salon de classe affaires aux États-Unis et meilleur salon de classe affaires au monde, United Airlines.

  • Meilleur salon de première classe au monde, Swiss Air Lines.

  • Meilleur salon de première classe en Asie et meilleur salon de classe affaires en Asie, Singapore Airlines.

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4. Avancées technologiques

Le PDG de Star Alliance, Jeffrey Goh, a exprimé son engagement à simplifier l'expérience des voyageurs grâce à l'utilisation de la technologie dans une récente interview avec Skift. Lorsque vous voyagez avec plusieurs compagnies aériennes sur un seul billet, il peut y avoir des ratés, et la technologie masque les efforts massifs déployés en coulisses pour rendre ce processus aussi transparent que possible pour les voyageurs.

Certaines choses que Star Alliance envisage pour l'avenir sont des applications mobiles intégrées - utilisez votre application United pour suivre toutes les étapes d'un voyage multi-opérateurs - et l'expansion de la façon dont vous pouvez utiliser les points de récompense. Imaginez que vous utilisiez vos miles de fidélité United non seulement pour voyager n'importe où dans le monde avec Star Alliance, mais aussi pour acheter des articles hors taxes dans les airs ou pour investir dans des surclassements de siège ou de bagages avec d'autres transporteurs Star Alliance.

5. Simplicité d'échange de miles et d'obtention d'un statut

Les compagnies aériennes Star Alliance comme United, Air Canada et Avianca facilitent la recherche et la réservation de voyages primes en ligne. Comme pour les autres alliances, vous n'obtiendrez peut-être pas une image complète de la disponibilité des récompenses des partenaires lorsque vous n'utilisez qu'un seul site - vous devrez peut-être en utiliser plusieurs - mais le site United en particulier est convivial et offre une image assez complète de ce qui est disponible.

Vous cherchez à gagner rapidement des miles de fidélisation pour un vol Star Alliance ? Les cartes de crédit MileagePlus de United pourraient être une option. Alternativement, la carte Citi Premier®, qui a des frais annuels de 95 $, offre le bonus d'inscription suivant : Gagnez 60 000 points ThankYou® bonus après avoir dépensé 4 000 $ en achats au cours des 3 premiers mois suivant l'ouverture du compte. Ces points peuvent être transférés à Avianca, un transporteur Star Alliance.

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Rémi Auch
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